Politique de protection des donn�es � caract�re personnel

Entreprise familiale, poterie.live est aussi une entreprise citoyenne qui place les principes d’honn�tet� et de transparence au coeur de ses actions quotidiennes. Nous sommes convaincus que les fondements d’une relation solide et p�renne avec vous reposent sur la confiance et l’int�r�t mutuel. Nous attachons une importance primordiale � prot�ger et respecter ce que vous avez de plus pr�cieux, � savoir votre vie priv�e et vos choix. Conform�ment au R�glement 2016/679 relatif � la protection des personnes physiques � l’�gard du traitement des donn�es � caract�re personnel et � la libre circulation de ces donn�es, abrogeant la directive 95/46/CE (r�glement g�n�ral sur la protection des donn�es ou RGPD), nous vous apportons les meilleures garanties. 

Nos principaux engagements 

• Vos donn�es � caract�re personnel sont soumises � confidentialit�. 
• Elles sont utilis�es par nous exclusivement � notre service. 
• Vos donn�es � caract�re personnel ne sont jamais revendues � des tiers.
• Vos donn�es � caract�re personnel sont prot�g�es.

Le tiers fait ici r�f�rence, comme le R�glement g�n�ral sur la protection des donn�es l’indique dans son article 4 comme “une personne physique ou morale, une autorit� publique, un service ou un organisme autre que la personne concern�e, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes, qui plac�es sous l’autorit� directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autoris�es � traiter les donn�es � caract�re personnel”. 

Les textes de loi de r�f�rence

DISPOSITIONS EUROP�ENNES - R�glement 2016/679 relatif � la protection des personnes physiques � l’�gard du traitement des donn�es � caract�re personnel et � la libre circulation de ces donn�es, abrogeant la directive 95/46/CE.

DISPOSITIONS FRAN�AISES - Loi n�78-17 du 6 janvier 1978 relative � l’informatique, aux fichiers et aux libert�s qui fait de la CNIL, Commission Nationale de l’Informatique et des Libert�s, le r�gulateur des donn�es � caract�re personnel en France.

Qu’est-ce qu’une donn�e � caract�re personnel ?

Le R�glement g�n�ral sur la protection des donn�es d�finit, � l’article 4, les donn�es � caract�re personnel comme toute information se rapportant � une personne physique identifi�e ou identifiable, sachant qu’est r�put�e �tre une �personne physique identifiable� une personne physique qui peut �tre identifi�e, directement ou indirectement, notamment par r�f�rence � un identifiant, tel qu'un nom, un num�ro d'identification, des donn�es de localisation, un identifiant en ligne, ou � un ou plusieurs �l�ments sp�cifiques propres � son identit� physique, physiologique, g�n�tique, psychique, �conomique, culturelle ou sociale.

Pourquoi collectons-nous / recevons-nous des donn�es � caract�re personnel ?

La collecte ou la r�ception des donn�es � caract�re personnel est toujours justifi�e par les services que nous vous rendons. Nous collectons des donn�es � caract�re personnel aupr�s de vous, ou en recevons de votre part, par le biais de notre site internet, de nos questionnaires, des pages consacr�es aux produits, ou encore des r�seaux sociaux. Dans certains cas, lorsque que vous achetez des produits sur ou en boutique et lorsque vous nous contactez, vous nous communiquez directement des donn�es � caract�re personnel n�cessaires au traitement de votre demande.

Lorsque nous collectons des donn�es � caract�re personnel, nous signalons les champs obligatoires au moyen d’une ast�risque. Ces donn�es sont indispensables � l’ex�cution du contrat que nous avons conclu avec vous (envoi des marchandises que vous avez achet�es sur notre site Internet et d�livrance d’informations sur le suivi de votre commande), � la fourniture du service que vous nous avez demand� (envoi de newsletters), au respect des obligations l�gales (facturation). Si vous ne renseignez pas les champs signal�s par une ast�risque, notre capacit� � vous offrir les produits et services concern�s sera directement et n�gativement impact�e.

Comment prot�geons-nous vos donn�es � caract�re personnel ?

Nous attachons une importance primordiale au respect et � la protection de vos donn�es � caract�re personnel. En ce sens, NOUS PRENONS TOUTES LES PR�CAUTIONS N�CESSAIRES ET NOUS ENGAGEONS � NE JAMAIS REVENDRE � DES TIERS LES DONN�ES A CARACT�RE PERSONNEL QUE VOUS NOUS CONFIEZ. D�s r�ception de vos donn�es, nous appliquons des proc�dures et des mesures de s�curit� rigoureuses qui emp�chent tout acc�s non autoris�. En ce sens, NOUS NE SAUVEGARDONS JAMAIS VOS DONN�ES BANCAIRES.

Combien de temps conservons-nous vos donn�es � caract�re personnel ?

Nous conservons vos donn�es � caract�re personnel uniquement le temps n�cessaire � la r�alisation de la finalit� pour laquelle nous d�tenons ces donn�es, c’est-�-dire afin de r�pondre � vos besoins (cr�ation de compte, commande de produits, prise de contact avec nos services) et � vos demandes (demande d’informations ou inscription � la newsletter), ainsi que pour remplir nos obligations l�gales (facturation).

Lorsque l’utilisation de vos donn�es � caract�re personnel n’est plus justifi�e ou lorsque vous avez exprim� votre volont� de supprimer vos donn�es � caract�re personnel, nous les effa�ons de nos syst�mes et de nos fichiers et proc�dons � leur anonymisation afin que toute identification devienne impossible.

Quels sont vos droits sur vos donn�es � caract�re personnel ?

LE DROIT DE RECTIFICATION - Article 16 du RGPD 
Vous avez le droit d'obtenir, dans les meilleurs d�lais, la rectification des donn�es � caract�re personnel vous concernant qui sont inexactes. Vous avez notamment le droit d'obtenir que vos donn�es � caract�re personnel incompl�tes soient compl�t�es, y compris en fournissant une d�claration compl�mentaire.

LE DROIT � L'EFFACEMENT - Article 17 du RGPD
Vous avez le droit d'obtenir l'effacement, dans les meilleurs d�lais, de donn�es � caract�re personnel vous concernant. Ce droit n’est pas absolu et s’applique dans les conditions d�finies par le R�glement g�n�ral de la protection des donn�es. Nous pouvons �tre contraints de conserver vos donn�es � caract�re personnel, comme l’indique le R�glement g�n�ral de la protection des donn�es, pour des motifs l�gaux ou l�gitimes (respect de vos obligations l�gales ou encore constatation, exercice ou d�fense de nos droits en justice).

LE DROIT DE S’OPPOSER A LA PROSPECTION - Article 21 du RGPD
Vous avez le droit de vous opposer � tout moment, pour des raisons tenant � votre situation particuli�re, � un traitement des donn�es � caract�re personnel vous concernant. Dans ce cas, nous ne traitons plus vos donn�es � caract�re personnel � moins que des motifs l�gaux et l�gitimes pr�valent. Lorsque vos donn�es � caract�re personnel sont trait�es � des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer � tout moment au traitement de vos donn�es � ces fins. Lorsque vous le faites, vos donn�es � caract�re personnel ne sont plus trait�es � ces fins.

Comment supprimer ou modifier vos donn�es � caract�re personnel ?

Pour rectifier ou effacer vos donn�es � caract�re personnel, vous pouvez le faire directement  � l’adresse lapoteriehd@aol.com ou par courrier, � l’adresse suivante : 

Adresse:
La Poterie Hillen
au bord de la Gimone
65230 Thermes-Magnoac
Hautes-Pyr�n�es / France

Pour vous opposer � la prospection commerciale, il vous suffit de cliquer sur le lien de d�sinscription pr�sent dans toute newsletter ou toute communication que nous vous envoyons.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stock�s par votre navigateur web sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre appareil connect� � Internet. Ils servent � faire fonctionner correctement les sites Internet, � optimiser leur fonctionnement mais aussi � collecter des informations. Ils sont indispensables � votre confort de navigation, � la s�curit� de votre navigation et � l’obtention d’informations sur les sites Internet que vous visitez. On distingue principalement deux types de cookies : 

• les cookies fonctionnels facilitent votre confort de navigation et garantissent la s�curit� de votre navigation, 
• les cookies publicitaires permettent de proposer des offres cibl�es sur vos besoins et pr�f�rences.

Nous n'utilisons pas des cookies pour notre site Internet pour collecter des donn�es � caract�re personnel

NOUS NOUS ENGAGEONS � NE JAMAIS FOURNIR DE DONN�ES � CARACT�RE PERSONNEL AUX ANNONCEURS, NI AUX SITES TIERS QUI AFFICHENT DES ANNONCES BAS�ES SUR VOS CENTRES D'INT�R�T.